Política de Pedidos No Reclamados

Lineamientos Generales:

• El cliente cuenta con 15 días naturales para recoger su pedido una vez que se le notifique que está listo para entrega en tienda.
• La notificación se realizará mediante correo electrónico y/o el medio de contacto proporcionado por el cliente al momento de la compra.
• En caso de no recoger el pedido dentro del plazo establecido, este será cancelado automáticamente, sin derecho a reembolso.
• No se realizarán excepciones, salvo causas de fuerza mayor debidamente justificadas y aprobadas por la gerencia.
• En caso de cancelación por no recolección, la empresa se reserva el derecho de volver a poner los productos en inventario para su venta.